¡Cómo Comprar, Envíos y Compra Protegida en Chile!
¡Bienvenido a JoyMystic! Aquí encontrarás cómo comprar productos físicos, digitales, Gift Cards y todo sobre envíos y Compra Protegida.
¿Cómo Comprar en Nuestra Tienda Online? (Disponible para Chile)
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Selecciona y Añade al Carrito: Explora nuestra tienda y agrega tus productos favoritos.
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Revisa y Finaliza la Compra: Verifica tu carrito e ingresa los datos de envío.
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Método de Envío:
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Domicilio: Disponible en todo Chile.
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Retiro en punto: Solo Santiago.
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Método de Pago:
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MercadoPago (en línea).
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Pago Manual (transferencia).
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Confirma y Realiza el Pedido: Revisa tu pedido y haz clic en "Realizar pedido".
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Confirmación: Recibirás un email con la confirmación o los datos para la transferencia.
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Importante: Si tienes Gift Cards o cupones, no olvides ingresarlos antes de finalizar la compra.
¿Cómo comprar Libros Digitales?
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Selecciona y Añade al Carrito:
Elige tus libros favoritos y agrégalos al carrito. -
Revisa y Finaliza la Compra:
Verifica tu selección, ingresa tus datos y elige el método de envío ("Descarga Digital" o "Correo Electrónico"). -
Elige el Método de Pago:
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Chile: MercadoPago o transferencia.
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Colombia y otros países: Transferencia o PayPal.
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Descarga tus Libros:
Recibirás un email con enlaces de descarga activos por 30 días y acceso inmediato desde la página de agradecimiento.
Cómo Comprar y Canjear Gift Cards Online
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Visualiza y Elige:
Visita nuestra página de Gift Cards y selecciona el monto deseado. -
Ingresa Detalles y Paga:
Añade los datos del destinatario, fecha de entrega y realiza el pago. -
Confirmación por Email:
Recibirás un correo con el código único de la tarjeta de regalo. -
Canjear la Gift Card:
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El destinatario selecciona los productos en nuestra web.
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En el pago, elige "Canjear tarjeta de regalo" e ingresa el código.
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Si el total supera el saldo, paga la diferencia con otro método.
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Envío de Productos en Chile
En JoyMystic, nos esforzamos por ofrecerte opciones de envío a todo Chile
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Envío Estándar Joymystic: Región Metropolitana: $4.900 CLP
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Envíos por Pagar a Starken para todas las Regiones de Chile (No aplica a Región Metropolitana): Abonarás el costo del envío directamente a Starken al recibir tu pedido.
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Retiro en Punto: Te brindamos la posibilidad de retirar tus productos en nuestro punto de retiro en la Región Metropolitana, comuna de Ñuñoa, frente a Metro Ñuble. Para coordinar el retiro, contáctanos previamente.
Compra Protegida en JoyMystic
En JoyMystic te ofrecemos una experiencia de compra segura con nuestra política de "Compra Protegida". Descubre aquí cómo funciona:
01
Envíos Seguros
Todos los envíos físicos o digitales están respaldados por nuestra garantía de seguridad, utilizando servicios de envío confiables.
03
Tiempo de Espera
Si tu pedido no llega en 15 días, podrás activar nuestra Compra Protegida para solucionar la situación.
02
Protección contra Extravíos
Si tu pedido se extravía durante el proceso de envío, estarás cubierto por nuestra política de Compra Protegida.
04
Opciones de Recuperación:
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Devolución del dinero: Te reembolsamos el monto total.
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Reenvío del producto: Enviamos el producto nuevamente sin costos adicionales
Activar la Compra Protegida es muy sencillo. Solo contáctanos a través de nuestros canales de atención al cliente.
Contáctanos para Más Información sobre Compras y Envíos
Si tienes más preguntas o necesitas detalles adicionales sobre las compras y envíos, no dudes en contactarnos a través de nuestros canales de comunicación.
¡Tu satisfacción es nuestra prioridad!